Neues KCI-Terminal: Vantage strebt nach „außergewöhnlichem Erlebnis“

Oct 07, 2023

Meat Mitch am KCI-Terminal (Rendering von Silhouette Design Architecture)

von: Thomas Friestad – Kansas City Business Journal

Gepostet: 1. Februar 2023 / 12:30 Uhr CST

Aktualisiert: 20. Februar 2023 / 12:42 Uhr CST

Bei der Belegschaft vor Ort am neuen Terminal des Kansas City International Airport ist ein massiver Wandel im Gange, da die jahrelange Hektik der Bautätigkeit dem Betrieb Platz macht, der sich auf die Eröffnung vorbereitet.

Mit diesem Übergang drängen die Verantwortlichen des Flughafens und seines Konzessionsmanagers darauf, innerhalb weniger Wochen Hunderte neuer Mitarbeiter einzustellen, ihren Hintergrund zu überprüfen und zu schulen. Das ist keine Kleinigkeit, denn die Eröffnung des 1,5-Milliarden-Dollar-Terminals rückt unaufhaltsam näher.

Der neue Konzessionsmanager Vantage Airport Group plant, bei Eröffnung des Terminals mehr als 1.000 Mitarbeiter zu beschäftigen, sagte General Manager Lovell Holloway.

Dazu gehören mehr als 800 Neueinstellungen und etwa 200 Mitarbeiter, die vom derzeitigen Konzessionär HMSHost mit Sitz in Maryland übernommen werden. Bis Mitte Januar hatte Vantage etwa ein Drittel der Stellen besetzt.

„Erstaunliche“ Menschen zu finden, die bereit sind, eine „nahtlose und reibungslose Umgebung“ für Tausende von Passagieren zu schaffen, sei „Ding eins und Ding zwei“ unter den Prioritäten von Vantage, sagte Holloway.

Die Personalbesetzung von Concessions ist umso wichtiger, da große Sportereignisse am Horizont auftauchen: Die Basketballmeisterschaften der Männer und Frauen der Big 12 Conference finden im März statt, und der NFL Draft 2023 kommt im April.

„Wir möchten wirklich, dass die Menschen ihre jeweiligen Standorte beherrschen“, sagte er. „Darauf konzentrieren wir uns wirklich: Hat der Passagier ein außergewöhnliches Erlebnis?

Lesen Sie weiter im Kansas City Business Journal.

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